Domů Filmy, knihy, hry E-book elektronické knihy Umíme to s konfliktem! - Olga Medlíková - e-kniha

Umíme to s konfliktem! - Olga Medlíková - e-kniha

Dostupnost skladem
Výrobce Grada
169 Kč
Do obchodu
Knihydobrovsky.cz

Popis produktu

eBook: Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení.Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.